In der Welt des Online-Spiels gibt es viele Casinos, die sich mit verschiedenen Themen und Konzepten betätigen. Ein solches ist "Spy" (oder auch bekannt als SpyCasino), ein Casino das auf Geheimagenten und Spionage abzielt. Im Laufe dieser Analyse möchten wir uns dem Brand überhaupt annehmen und verschiedene Aspekte des Spiels kennzeichnen.
Marke
Der erste Eindruck, wenn man sich spycasino.de die Website von "Spy" ansieht, ist das sie einen sehr professionellen Look haben, der insgesamt ein Gefühl für Sicherheit vermittelt. Die Farbskala ist eher dunkel und edel gestaltet worden; auch hier spricht das nach einem Casino im Hause des Geheimdienstes. Die Website wird auf einer modernen Technologie abgeführt, was durchaus überzeugend wirkt.
In der Rubrik "Über uns" werden die verschiedenen Funktionen erläutert: Zuerst einmal ist da die Lizenzierung von Askgambling (eine unabhängige Plattform zur Ermittlung und Überprüfung der Sicherheit an Online Casinos). Sie hat den Betrieb zuverlässig und serios übernommen. Das bedeutet, dass man sich hier nicht vor einem Schwindel befürchten muss.
Nun spricht auch die Lizenzierung von Curacao (ausgegebene durch MGA) für eine sehr hohe Sicherheit ein. Dies ist unter anderem auf die Tatsache zurückzuführen, dass dieser Staat keine Glücksspiel-Gesetze veranlasst hat und dadurch als "glückslose" Verwaltungsland bekannt wurde.
Anmeldung
Bevor man zum Spiel starten kann muss man natürlich seine persönlichen Daten angeben. Bei der Anmeldungen sind hier insbesondere die Eingaben von Namens- Vorname, Adresse und eine gültige E-Mailadresse wichtig.
Die Sicherheit der Daten wird durch eine Verschlüsselung mit einer 128 Bit SSL (Secure Sockets Layer) gewährleistet und auch noch überprüft, ob man schon bei dem Casino angemeldete war. Dies kann z.B. auch über die Email-Adressen oder die Mobiltelephonnummer passieren.
Um eine erfolgreiche Einzahlung zu ermöglichen wird ein Bonusbuch im Kunde-Konto eingeblendet, der den Bonus mit einem Faktor multipliziert; dieser Faktor ist je nach Casino unterschiedlich und kann bis 2 reichen. Bei "Spy" beträgt dies bei der ersten Einzahlung einen Betrag von x150.
Die Sicherheit wurde durch verschiedene Verträge geregelt, wie die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) oder auch die T&Cs (Terms and Conditions); man sollte sich hier sehr genau durch diese lesen. Bei einer Registrierung wird eine E-Mail-Sendung erstellt; über das Konto können wir sehen welche persönlichen Daten wir angegeben haben.
Kontenfunktion
Auf dem Profil-Menü befindet sich ein Bereich, den man für die Ablage von Dokumenten nutzen kann. Hierfür gibt es einen Download-Funktionalität zur Speicherung der benötigten Unterlagen. Mit einer verifizierten E-Mail-Adresse können wir das Login mit Zwei-Faktor-Authentifizierung abwickeln.
Es ist sehr wichtig, dass man seine persönlichen Daten genau anliefern muss und nicht von jemandem, den man sich selbst ausdenkt oder die auf einem Papier stehen. Daher sollte dieser Vorgang bei der Registrierung schnell durchgeführt werden.
Boni
Um das Spiel für neue Spieler interessant zu machen bieten "Spy"-Casino-Partner einen Echtgeld-Bonus und Freispiele (FS) an, wenn man sich mit einem eigenen Bankkonto registriert. Dieser Bonus von 100 Euro bei einer Einzahlung von €50 ermöglicht ein viel größeres Spielspaß und gewinnschancen.
Jedoch, es gibt noch weitere Bedingungen, die durchgeführt werden müssen; unter anderem die Verifizierung der E-Mail Adresse. Diese kann ebenfalls auf mehrere Arten übernommen werden: Zuerst einmal ist da das Einsenden einer Scan eines Lichtbildes des Personalausweises, also wie auch ansonsten üblich. Dieser Pass ist in vielen Fällen durch die Verwaltung beantragt.
Zahlungen und Auszahlung
Die Einzahlungs-Optionen von "Spy" umfassen Visa/Mastercard; Neteller, Skrill, Paysafecard, Trustly, EcoPayz oder Sofortüberweisung. Dies sind überaus viele Möglichkeiten zur Überweiterung des Gutschriften und Transaktionen.
Für den Auszahlungsprozess gibt es eine Vielzahl von Optionen; unter anderem ist die Einzahlungs-Option Skrill zwingend erforderlich. Da das Casino alle Zahlungen online abwickeln kann, führt dies zu einer schnelleren Bearbeitung und einen effizienteren Auszahlungs-Betrag.
Spielkategorien
Die Unterarten des Online-Spiels sind:
- Neuigkeiten: hier können wir sehen welche neuen Spiele gerade verfügbar sind;
- Spielautomaten : Ein breites Angebot an Slots mit sehr hohen Gewinnchancen. Die Slotmaschine ist eine Kombination aus Glücksspiele und den Merkmals der Roulette und dem Pokertisch, die immer wieder neue Möglichkeiten ergeben.
- Casino : Dazwischen gibt es auch Spielautomaten, die als Glücksspiel in einer eigenen Rubrik sind; diese werden ebenfalls von verschiedenen Softwareanbietern erstellt worden. Um das Casino zu durchspielen muss man sich anmelden und im Fall eines großen Gewinns einen Antrag stellen.
- Live-Kasino : Hier kann man mit echten Spielautomaten um Echtgeld spielen.
Spielehersteller
Die von verschiedenen Software-Unternehmen abgegebenen Games auf der "Spy"-Website sind unter anderem:
- Play’n GO: Hier gibt es viele bekannte Namen aus dem Bereich des Online-Spiels
- Quickspin und
- NetEnt
Zuerst einmal sind auch Spiele von Microgaming, Yggdrasil oder Quickfire (eine Plattform, die für das Abwickeln der Beziehungen zwischen einem Spieler und den Betreibern dient) online verfügbar.
Mobilversion
Die "Spy"-Mobil-Version kann mit jedem beliebigen Smartphone angesehen werden. Dadurch ist man von überall auf der Welt Zugriff auf alle Spiele haben, so dass sich das Casino auch in seinen Möglichkeiten erweitert.
Um die Webseite zu benutzen benötigt man einen guten Mobilnetzanschluss und ein passendes Gerät; da diese heute einfach sind, können wir nicht davon ausgehen, dass sie fehlen werden.
Sicherheit
Die Sicherheitsstandards von "Spy" umfassen unter anderem eine Verschlüsselung (wie auch erwähnt wurde) einer Lizenzierung (in diesem Fall ist es eine Curaçao-Lizenz) und die Regulierung durch ein unabhängiges Dritte. Die Einzahlungs-Optionen sind ebenfalls sehr gut; Neteller oder Skrill ermöglichen nicht nur den direkten Zahlung über das Konto.
Das Casino nimmt sich der Sicherheit der Spieler an; unter anderem gibt es auch eine Beschreibung in den AGB, wie die Daten geschützt werden und so kann man hier immer wieder sehen, dass man da mit einer vertrauenswürdigen Plattform zu tun hat.
Kundendienst
Die Kundenberatung ist rund um die Uhr besetzt. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten, sich an einen Mitarbeiter zu wenden:
- Über eine E-Mail-Adresse;
- oder über den Live Chat. So kann man von überall auf der Welt Zugriff auf die Antworten der Agenten haben und so ist der Service immer da für dich.
Benutzererlebnis
Die Website wurde mit einer sehr modernen Technologie erstellt. Dadurch können wir verschiedene Möglichkeiten nutzen, um schneller zu den Spielen und Funktion zu gelangen.
Um alle Spiele in wenigen Sekunden auf die Plattform herunterladen zu lassen gibt es auch eine Funktion zur Download-Option. Das Casino bietet hier durchaus ein breites Angebot an Optionen; unter anderem kann man über das Login oder das Anmelden schnell die gesuchten Spielauswahl erhalten.
Die Navigation ist ebenfalls sehr gut; alle benötigten Eingabefelder werden schnell sichtbar, wenn der Spieler zum Profil-Menü geht. Das heißt wir können schneller einen Account erstellen und uns mit den verschiedenen Spielen bekannt machen.
Leistung
Im Laufe des Tages oder in den nächsten Tagen kann die Website sehr gut bedienstet sein; die Nutzer erleben ein nahezu sofortiges Ankommen im Casino.
Wenn man zum ersten Mal bei dem Betreiber anruft, ist dies auch sehr schnell möglich. Um eine ausreichende Sicherheit abzufinden hat der Provider mit Hilfe von verschiedenen Softwareunternehmen eine optimale Geschwindigkeit erreicht.
Gesamte Bewertung
Das "Spy"-Casino wurde als Echtgeld-Casino erstellt und bietet daher alles was man braucht; hier geht es um das Spielen und die Gewinnerzielungen. Die Ein- und Auszahlungsprozesse sind schnell, in der Regel abgeschlossen werden sie innerhalb von wenigen Minuten.
Die Sicherheit ist bei dem Betreiber auf einem hohem Niveau. Da das Casino mit einer Lizenzierung aus Curacao antritt (im Gegensatz zu Askgambling) bietet "Spy" eine sichere Plattform, um Geld zu verdienen oder zu verlieren.
Wir denken, dass es ein gutes Unternehmen ist und kann also jedem Spielern empfehlen.